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SafeCall E911

Facilite el cumplimiento normativo y garantice la precisión de la información para los servicios de emergencia.

Introducción del producto

Intelligent Emergency Communications for the Modern Enterprise

Las empresas actuales se enfrentan a una responsabilidad cada vez mayor a la hora de garantizar que los servicios de emergencia puedan localizar con precisión y responder a situaciones críticas. SOFTEL E911 es una solución integral de nivel empresarial que automatiza el cumplimiento de la normativa E911, deriva de forma inteligente las llamadas de emergencia y permite a las organizaciones proteger a sus empleados, clientes y activos en entornos complejos y dinámicos.

Características

Actualizaciones de ubicación en tiempo real

Registra dinámicamente a los usuarios y dispositivos a medida que se desplazan por zonas Wi-Fi, VPN y redes cableadas.

Enrutamiento de llamadas de emergencia

Dirige automáticamente las llamadas al 911 al centro de respuesta de seguridad pública (PSAP) adecuado con precisión de ubicación.

On-Site Notification

Alerta instantánea a los equipos de seguridad locales con información detallada sobre llamadas durante situaciones de emergencia.

Informes de cumplimiento normativo

Seguimiento de auditoría y paneles de control para la generación de informes en tiempo real e históricos.

Socios de fuentes de datos

SOFTEL SafeCall E911 seamlessly integrates with a broad range of industry-leading platforms to ingest, orchestrate, and maintain the most accurate emergency location information.

We connect to diverse environments — including physical infrastructure, network metadata, and dynamic user endpoints — ensuring real-time precision across complex enterprise landscapes.

Casos de uso

  • Hybrid Workplaces: Ensure employee safety across office sites, remote workspaces, and mobile environments.
  • Healthcare: Protect patients and staff with real-time emergency call handling across sprawling facilities.
  • Education: Safeguard students, faculty, and campuses with automated location updates and instant security alerts.
  • Manufacturing & Logistics: Enable emergency response coordination across complex production floors and distribution hubs.

Por qué SafeCall E911?

  • Cloud-Native Architecture: Highly resilient, scalable, and adaptable to hybrid and remote work environments.
  • Dynamic Location Management: Real-time tracking and updates for mobile, remote, and on-campus users.
  • Automated Compliance: Seamlessly meets Kari’s Law, RAY BAUM’S Act, and evolving global regulations.
  • Multi-Platform Integration: Native interoperability with UCaaS, VoIP, Teams, Zoom, Webex, and legacy PBX systems.
  • Advanced Incident Intelligence: Delivers caller location, floor plans, and critical metadata instantly to security teams and PSAPs.

Listo para modernizar sus comunicaciones de emergencia?

Póngase en contacto con un especialista de SOFTEL para analizar lo que su  organización necesita y ver SOFTEL SafeCall en acción.

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