SafeCall E911

PRoduct introduction

Intelligent Emergency Communications for the Modern Enterprise.

Today’s enterprises face increasing responsibility to ensure that emergency services can accurately locate and respond to critical events. SOFTEL E911 is a comprehensive, enterprise-grade solution that automates E911 compliance, intelligently routes emergency calls, and empowers organizations to protect employees, customers, and assets across complex, dynamic environments.

Features

Real-Time Location Updates

Dynamically registers users and devices as they move across Wi-Fi zones, VPNs, and wired networks.

Emergency Call Routing

Automatically directs 911 calls to the appropriate Public Safety Answering Point (PSAP) with location precision.

Notificación in situ

Alerta instantánea a los equipos de seguridad locales con información detallada sobre llamadas durante situaciones de emergencia.

Informes de cumplimiento normativo

Seguimiento de auditoría y paneles de control para la generación de informes en tiempo real e históricos.

Socios de fuentes de datos

SOFTEL SafeCall E911 se integra perfectamente con una amplia gama de plataformas líderes en la Industria para recopilar, organizar y mantener la información de localización de emergencias más precisa.
Nos conectamos a diversos entornos, incluyendo infraestructura física, metadatos de red y terminales dinámicos de usuarios, garantizando la precisión en tiempo real en entornos empresariales complejos.

Casos de uso

Lugares de trabajo híbridos: garantice la seguridad de los empleados en oficinas, espacios de trabajo remotos y entornos móviles.
Atención sanitaria: proteja a los pacientes y al personal con la gestión de llamadas de emergencia en tiempo real en grandes instalaciones.
Educación: proteja a los estudiantes, al personal docente y a los campus con actualizaciones de ubicación automatizadas y alertas de seguridad instantáneas.
Manufactura y logística: Permite coordinar la respuesta ante emergencias en complejas plantas de producción y centros de distribución.

Por qué SafeCall E911?

Arquitectura nativa en la nube: altamente resistente, escalable y adaptable a entornos de trabajo híbridos y remotos.

Gestión dinámica de ubicación: seguimiento y actualizaciones en tiempo real para usuarios móviles, remotos y en un campus.

Cumplimiento normativo automatizado: cumple a la perfección con la Ley Kari, la Ley RAY BAUM y las normativas globales en constante evolución.

Integración multiplataforma: interoperabilidad nativa con UCaaS, VoIP, Teams, Zoom, Webex y sistemas PBX heredados.

Inteligencia avanzada sobre incidentes: proporciona al instante la ubicación de la llamada, planos de planta y metadatos críticos a los equipos de seguridad y PSAPs.