SOFTEL wird Mitglied im CCV
Von SOFTEL
Die SOFTEL Communications GmbH ist neues Mitglied im Customer Service & Call Center Verband Deutschland e. V. (CCV). Damit machen wir einen weiteren Schritt beim Ausbau…
SOFTEL tritt dem CCV bei: Ein Teil des deutschen Kundenservice-Ökosystems
Von SOFTEL
Die SOFTEL Communications GmbH ist dem Customer Service & Call Center Verband Deutschland e. V. (CCV) beigetreten, dem führenden deutschen Branchenverband für Kundenservice und Kontakt…
SOFTEL weltweit: Lernen Sie die Experten hinter jedem Gespräch kennen – Mitchell
Von SOFTEL
3 Kontinente. 30 Jahre. 4 Niederlassungen. 8 Sprachen, die täglich gesprochen werden. Das ist SOFTEL heute, und das meiste, was das Unternehmen ausmacht, taucht auf LinkedIn nie auf.…
SOFTEL weltweit: Lernen Sie die Experten hinter jedem Gespräch kennen – Ali
Von SOFTEL
3 Kontinente. 30 Jahre. 4 Niederlassungen. 8 Sprachen, die täglich gesprochen werden. Das ist SOFTEL heute, und das meiste, was das Unternehmen ausmacht, taucht auf LinkedIn nie auf.…
SOFTEL weltweit: Lernen Sie die Experten hinter jedem Gespräch kennen – John Cognata
Von SOFTEL
3 Kontinente. 30 Jahre. 4 Niederlassungen. 8 Sprachen, die täglich gesprochen werden. Das ist SOFTEL heute – und das meiste, was dafür sorgt, dass es funktioniert, taucht nie auf…
SOFTEL weltweit: Lernen Sie die Experten hinter jedem Gespräch kennen – Michael Leibowitz
Von SOFTEL
3 Kontinente. 30 Jahre. 4 Niederlassungen. 8 Sprachen, die täglich gesprochen werden. Das ist SOFTEL heute – und das meiste, was dafür sorgt, dass es funktioniert, taucht nie auf…
Microsofts Wandel von Cloud-First zu AI-First: Ein Impulspapier für Entscheidungsträger in Unternehmen
Von SOFTEL
Microsofts Übergang von Cloud-First zu AI-First dreht sich nicht um den Kauf von Copilots. Es geht darum, Absichten in kontrollierte Veränderungen zu überführen. Natürlichsprachliche Abfragen über vereinheitlichte Telemetriedaten bewegen Teams von...
Microsoft trennt Teams endgültig ab: Was das wirklich für Ihr Unternehmen bedeutet
Von SOFTEL
TL;DR: Die EU hat die Zusagen von Microsoft formell akzeptiert, Office/Microsoft 365 ohne Teams anzubieten und die Interoperabilität zu verbessern. Die globale Entflechtung begann im Jahr 2024; die Einigung von 2025…
