Politique de confidentialité

1. INTRODUCTION

Cette procédure détaille la manière dont SOFTEL répondra aux plaintes des personnes concernées et des tiers relatives à l'utilisation des données à caractère personnel.

2. EXPOSITION DES DONNÉES

Toute exposition présumée de données sensibles, y compris les informations personnelles identifiables (PII) sous la garde de SOFTEL, doit être immédiatement signalée au responsable de la protection des données de SOFTEL ou au service de sécurité de SOFTEL.

Data Protection Officer: dpo@softel.com

Security Desk: security@softel.com

3. PERSONNES CONCERNÉES

SOFTEL Communications Inc. et ses filiales (collectivement dénommées « Société », « nous » ou « notre ») respectent votre vie privée. La présente déclaration de confidentialité décrit la manière dont nous recueillons des informations auprès de vous et à votre sujet, ainsi que l'utilisation que nous en faisons. En accédant à notre site Web ou en achetant nos produits et services, vous acceptez la présente déclaration de confidentialité en plus de tout autre accord que nous pourrions avoir avec vous. La présente déclaration de confidentialité ne régit pas les pratiques des entités que notre société ne possède ni ne contrôle.

Les personnes concernées sont toutes les personnes physiques vivantes dont SOFTEL traite les données à caractère personnel (collecte, obtient, stocke, conserve, élimine, etc.). Les personnes concernées peuvent inclure le personnel de SOFTEL, les clients, les partenaires, etc.

3.1 Renseignements personnels

SOFTEL reconnaît l'importance de protéger les informations personnelles des personnes concernées.

3.2 Collecte de renseignements personnels

SOFTEL ne recueille que les informations pertinentes et nécessaires à ses activités. Les informations recueillies peuvent inclure vos informations personnelles, telles que votre nom et vos coordonnées, ainsi que d'autres informations telles que les adresses IP, le type de navigateur, les URL demandées, les intérêts en matière de produits et services et d'autres éléments permettant de vous identifier. Ces informations peuvent être recueillies à plusieurs endroits, notamment, mais sans s'y limiter :

Notre site Web utilise des « cookies ». Les cookies sont des fichiers texte placés dans le navigateur de votre ordinateur afin d'enregistrer vos préférences. Les cookies ne nous fournissent pas votre adresse e-mail ni aucune autre information personnelle identifiable, sauf si vous choisissez de nous fournir ces informations, par exemple en remplissant un formulaire sur notre site. Cependant, une fois que vous avez choisi de fournir des informations personnelles au site, ces informations peuvent être associées aux données stockées dans le cookie. Nous utilisons des cookies pour comprendre l'utilisation du site et améliorer son contenu et ses offres. Nous pouvons également utiliser des cookies pour vous proposer des produits, des programmes ou des services. Vous avez le choix en matière de gestion des cookies sur votre ordinateur. Tous les navigateurs courants vous permettent de bloquer ou de supprimer les cookies de votre système. Pour en savoir plus sur la gestion des cookies, veuillez consulter les fonctionnalités de confidentialité de votre navigateur.

3.3 Utilisation des cookies, des analyses Web et des liens

We use Google Analytics, a service for the marketing analysis of the site provided by Google, Inc. Google Analytics uses cookies to allow us to see how our site is being used so that we can improve the user experience. Google’s ability to use and share information collected by Google Analytics about your visits to the site is restricted by the Google Analytics Terms of Use available at https://www.google.com/analytics/terms/us.html and the Google Privacy Policy available at https://www.google.com/policies/privacy/. You can prevent Google Analytics from recognizing you on return visits to the site by disabling cookies in your browser.

3.4 Comment nous pouvons utiliser les informations que nous collectons

Les informations personnelles collectées peuvent être utilisées de différentes manières, notamment, mais sans s'y limiter :

3.5 Divulgation de vos informations personnelles à des tiers

Nous pouvons partager vos informations personnelles avec des tiers uniquement selon les modalités décrites dans la présente Déclaration de confidentialité :

3.6 Protection de vos informations personnelles

Notre société utilise des technologies conformes aux normes de l'industrie pour transférer et recevoir les données échangées entre notre société et d'autres sociétés afin d'en garantir la sécurité. Ce site dispose de mesures de sécurité visant à protéger les informations sous notre contrôle contre tout risque de destruction accidentelle ou illégale, de perte accidentelle, d'altération, de divulgation ou d'accès non autorisé. Cependant, notre site web contient des liens vers d'autres sites, et notre société n'est pas responsable des pratiques de sécurité ou du contenu de ces sites.

3.7 Conservation de vos informations personnelles

Nous ne conserverons les informations personnelles que pendant la durée nécessaire à la réalisation de l'objectif commercial pour lequel elles ont été collectées. Nous conserverons également vos informations dans le but d'exécuter ou de remplir une obligation contractuelle avec votre organisation. Enfin, nous conserverons et utiliserons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales, résoudre les litiges et faire respecter nos accords.

3.8 Mise à jour de vos informations personnelles

Upon request, we will share the personal information we are maintaining and will amend or delete accordingly. Send an email to dpo@softel.com to initiate.

3.9 Droits des personnes concernées

Les personnes concernées ont les droits suivants, qu'elles peuvent exercer à tout moment :

To exercise any of these rights, Data Subjects should email their request to: dpo@softel.com or call 877-476-3835.

3.10 Modifications apportées à notre déclaration de confidentialité

Notre société peut modifier la présente déclaration de confidentialité à tout moment en publiant une nouvelle version. Il vous incombe de consulter régulièrement la présente déclaration de confidentialité, car votre utilisation continue de ce site Web vaut acceptation de la déclaration de confidentialité en vigueur.